O I Ching Online é um aplicativo público, sem necessidade de cadastro ou login. Quando você utiliza o app, podemos coletar as seguintes informações, sempre de forma anônima ou com a sua autorização:

• Dados de acesso anônimos: registramos eventos de uso (visita à página inicial, visita ao oráculo e consultas realizadas) associados a um identificador aleatório gerado e armazenado apenas no seu próprio navegador (localStorage). Esse identificador não revela quem você é — serve apenas para entendermos se um mesmo visitante retorna ao app.

• Dados de contato: se você preencher o formulário de contato (nome, e-mail, telefone e mensagem), esses dados são enviados exclusivamente para a equipe do Oráculo Vivo, com o único fim de responder à sua mensagem ou agendar uma consultoria.

• Dados de pagamento: pagamentos e contribuições são processados pela Stripe, uma plataforma certificada. Não armazenamos nem temos acesso aos dados do seu cartão — toda transação ocorre em ambiente seguro da Stripe.

• Dados de medição: utilizamos o Google Analytics (GA4) para entender, de forma agregada e anônima, como os visitantes interagem com o app, ajudando-nos a melhorar a experiência.

Usamos as informações para: entender o volume e o padrão de uso do app (acessos e consultas); melhorar o conteúdo, o funcionamento e a performance da plataforma; responder às suas mensagens de contato; e processar pagamentos e contribuições voluntárias.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Seus dados podem ser processados pelos seguintes prestadores de serviços, cada um com suas próprias políticas de privacidade:

• Stripe — processamento de pagamentos (https://stripe.com/privacy).

• Google Analytics — medição de uso (https://policies.google.com/privacy).

• Provedor de hospedagem da plataforma Base44 — armazenamento dos dados do app.

Compartilhamos dados apenas quando necessário para o funcionamento do serviço ou quando exigido por lei.

Os eventos de acesso anônimos são mantidos por prazo indeterminado para fins de análise de tendências, sem identificar você pessoalmente. Os dados de contato enviados pelo formulário são mantidos pelo tempo necessário para responder à sua solicitação. Dados de transação financeira são tratados conforme as políticas da Stripe.

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados de contato que nos forneceu. Para isso, envie um e-mail para a equipe do Oráculo Vivo através do formulário de contato do app. Você também pode limpar o identificador anônimo do seu navegador apagando os dados de navegação (storage local) do site.

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados, incluindo o uso de provedores certificados (Stripe e hospedagem segura) e a não armazenagem de dados sensíveis como números de cartão. No entanto, nenhum sistema é totalmente infalível, e não podemos garantir segurança absoluta.

O I Ching Online não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados de menores. Se você acredita que coletamos dados de uma criança por engano, entre em contato para que possamos excluí-los.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data de revisão abaixo indica a última atualização. Recomendamos que você revise esta página ocasionalmente para se manter informado.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, utilize o formulário de contato disponível no app ou envie uma mensagem pelo rodapé da página inicial.